Infos pratiques & conseils
🤍 Bienvenue chez Raja Artisanat
Chez Raja Artisanat, chaque tapis est bien plus qu’un objet de décoration :
c’est une pièce unique, tissée à la main au Maroc selon un savoir-faire ancestral.
Cette page vous permet de retrouver facilement toutes les informations utiles concernant votre commande, la livraison, les retours et nos engagements.
🧶 Une fabrication artisanale authentique
Nos tapis berbères sont :
tissés à la main par des artisanes marocaines
réalisés en laine naturelle
produits en pièces uniques
issus d’un travail traditionnel transmis de génération en génération
Chaque tapis possède ses propres variations de motifs et de dimensions, signature d’un travail entièrement artisanal.
📦 Livraison & retours
Nous livrons nos tapis en France et en Europe.
Les informations détaillées concernant :
les délais de livraison
les frais de port
les conditions de retour
sont disponibles sur la page dédiée :
❓ Questions fréquentes
Vous vous interrogez sur :
l’entretien d’un tapis berbère
les dimensions
la laine utilisée
le paiement
les délais
Retrouvez les réponses les plus courantes dans notre :
🛍️ Commander en toute sérénité
Pour garantir une expérience d’achat simple et sécurisée :
paiement sécurisé
possibilité de paiement en plusieurs fois
suivi de commande
service client disponible
Nos conditions complètes sont consultables ici :
👉 Conditions Générales de Vente (CGV)
🔒 Protection de vos données
Vos informations personnelles sont strictement confidentielles et utilisées uniquement dans le cadre de votre commande.
Consultez notre politique de confidentialité ici :
👉 Politique de confidentialité
📖 Guide des tapis berbères
Vous souhaitez mieux comprendre :
l’origine des tapis berbères
les différences entre Azilal, Beni Ouarain, Mrirt, Boujaad
comment reconnaître un tapis authentique
comment choisir le tapis idéal pour votre intérieur
Nous avons rédigé un guide complet pour vous accompagner :
💬 Vos mots, notre plus belle récompense
Les témoignages de nos clients sont notre plus grande fierté.
Ils reflètent la qualité de nos tapis et la relation de confiance que nous construisons chaque jour.
🤍 Notre engagement
Chez Raja Artisanat, nous nous engageons à :
valoriser l’artisanat marocain
proposer des pièces uniques
travailler en direct avec des artisanes
offrir un service attentif et humain
Chaque tapis est choisi avec soin, pour entrer dans votre intérieur comme une pièce d’âme et de caractère.
🤍 Merci de faire vivre l’artisanat à travers votre intérieur.
Raja Artisanat